CONTACT & FEEDBACK

联系我们

如需反馈APP使用、账号安全、隐私设置、内容问题或活动规则，可以通过站内服务入口按问题类型查看说明与提交反馈。我们只展示平台实际开放的官方服务方式，不提供未经确认的电话、地址或邮箱信息。具体可用支持入口以平台当前公开内容为准。

先确定问题类型，再进入对应支持

简要说明发生时间、使用场景与可观察到的现象，不在公开区域写入密码、验证码或支付资料。

账号异常查看账号安全，资料公开问题查看隐私保护，普通使用疑问进入帮助中心。

按照官方页面提供的处理建议核对，不根据陌生私信中的非官方指引执行敏感操作。

APP使用动态浏览、消息提醒、资料设置等功能问题。

账号与隐私异常登录、验证码、安全设置、资料可见范围等问题。

内容与社区不良内容、骚扰、举报、屏蔽或社区规则相关问题。

活动与公告时间、规则、参与条件或官方说明的理解问题。

为便于说明情况，可以提供必要的时间、页面和现象描述，但不要在普通反馈中发送账户密码、完整验证码、银行卡资料、支付密码、身份证件正反面或精确住址。若某项安全处理确需进一步核对，应以平台正式说明为准。

“服务入口按问题类型分开后比较清楚，尤其是账号和隐私问题能直接跳到对应说明，不需要在公开留言里写敏感资料。”

涉及社交、私信与兴趣匹配的功能仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户。未成年人不应被引导使用交友功能。请遵守所在地法律法规，保持礼貌、理性、适度的互动，并在遇到异常情况时优先使用官方站内支持。

普通功能问题可以先确认网络、设备权限、登录状态和APP内设置；账号异常则优先查看安全设置；资料公开问题先检查隐私范围。完成这些基础核对后，再把仍然存在的现象整理成简短说明，有助于后续定位问题。

若反馈涉及其他用户，请只提供处理问题所需的公开信息或必要记录，不擅自传播对方身份证件、住址、联系方式等私人资料。双方都应受到隐私规则保护。